Ota yhteyttä

Olemme pahoillamme, järjestelmäuudistuksesta johtuen asiakaspalvelumme on poikkeuksellisen ruuhkautunut. Käsittelemme asiakaspalveluun lähettämäsi viestin mahdollisimman pian, keskimäärin noin 5 päivän kuluessa. Ruuhkan mahdollisimman joutuisan käsittelyn varmistamiseksi toivomme, että samasta asiasta ei lähetetä useampaa viestiä. Myös puhelinpalvelumme on ruuhkautunut suurista puhelumääristä johtuen.

Huomioimme peruutukset sekä muut laskutukseen vaikuttavat pyynnöt viestin lähetyspäivämäärän perusteella. Esimerkiksi ruuhkamme vuoksi viivästyneistä peruutuksista emme siis tule laskuttamaan ylimääräistä.

Pahoittelemme vastaamisen viivettä!

Ystävällisin terveisin,

Otavamedian asiakaspalvelu

 

 

Palvelemme kaikissa lehtitilausasioissa:

Puhelin (09) 156 665
Aukioloaika ma-pe 8-16
asiakaspalvelu@otavamedia.fi

Digiasioissa palvelemme:

Puhelin (09) 156 6227
Aukioloaika ma-pe 8-16
digi@otavamedia.fi

Kirjakerhojen asioissa otathan yhteyttä:

Puhelin (09) 156 6300
Aukioloaika ma-pe 8-16
palaute@sskk.fi
www.sskk.fi



Palaute- ja yhteydenottolomake:

Voit lähettää meille palautetta tai yhteydenottopyynnön alla olevalla lomakkeella. Valitse alasvetovalikosta sopivin aihe ja kirjoita viestisi tekstikenttään. Jos haluat, että asiakaspalvelumme palaa asiaan, valitse mieluinen yhteydenottotapa ja lähetä lomake. Olemme sinuun yhteydessä!

Lomakkeelle annettuja tietoja ei tallenneta Otavamedian asiakasrekisteriin.

Haluan, että minuun otetaan yhteyttä... (valitse yksi) *